Politique de confidentialité

Chez Medicalem, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services et achetez nos produits, tels que les tenues médicales, le mobilier médical, les chaussures médicales et les matériels d'occasion. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à les utiliser uniquement dans le cadre légal et légitime. Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données.

Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre site web ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Des informations financières, telles que les données de paiement, nécessaires au traitement de vos commandes
• Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont principalement utilisées aux fins suivantes :

• Gestion de la relation client : nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, vous fournir un service client de qualité et gérer les échanges liés à vos achats.
• Traitement des commandes : nous utilisons vos données pour traiter et livrer vos commandes, ainsi que pour gérer les paiements.
• Communication marketing : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications promotionnelles et des informations sur nos produits et services.
• Protection des données personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou destruction. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos informations.

• Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : si vous constatez des inexactitudes dans vos données personnelles, vous avez le droit de les faire corriger.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions légales.
• Droit à la limitation du traitement : dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas.
• Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Medicalem

1 Hay Mabrouka, Bir Rami, Proche de Bim et Pharmacie Mabrouka, Kenitra

Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais et à prendre les mesures nécessaires pour garantir la protection de vos données personnelles.